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      世界因互聯而變,企業協同辦公該去哪兒?

      2014/5/26 8:38:21??????點擊:
      從移動互聯中汲取營養,與世界互聯互通,協同從未如今天這般融入到企業運營發展中的點點滴滴;受益于新一代信息技術的發展,感受著企業協同辦公快速發展的脈搏,協同OA從未如今天被各行各業矚目。在傳統企業轉型升級的時代舞臺上:跨越,則鷹翔長空、搏擊萬里;融合,則水乳交融、命運相連。

      “在移動互聯時代,已有越來越多的企業感受到協同帶來的強大推動力量,這種顛覆式的變革,將為企業轉型升級帶來新的發展思路?!敝逻h軟件董事長兼總裁徐石于今年3月在致遠2014伙伴大會上的這番話表明:移動互聯經濟正在崛起,互聯技術以及商業模式將日新月異。

      變化中的世界
      放眼望去,我們的世界因為互聯網的發展正悄悄發生著改變。
      借助互聯思維,白手起家的馬云,不僅將阿里巴巴推向了國內互聯網行業的翹楚之位,還成就了互聯網金融不可撼動的霸主地位——余額寶規模已超過2500億元,客戶數超過4900萬。

      而小米的成功逆襲,更被業界解讀為“用互聯網思維顛覆傳統企業的游戲規則”,它的商業模式不是靠硬件靠服務賺錢,而是定位于發燒友手機,并形成了獨特的粉絲文化——充分聽取用戶聲音,快速試錯,快速迭代?;ヂ摼W經濟讓流量經濟向粉絲經濟轉化。盡管百度、阿里巴巴、騰訊(合稱BAT)在如何做虛擬內容上,三家秉賦不同,打法各異,但認識卻空前一致:誰能抓住粉絲,誰就能贏得未來。


      可以說,移動互聯思維已無處不在,互聯網技術帶來了更便捷、更直接的客戶端互動、體驗、口碑傳播、圈子營銷等行為。而云計算、大數據、企業社交正是實現這些行為的重要技術手段,正在以一股新的技術變革浪潮,吞噬傳統工作與管理模式。
      “2020年我們會進入5G時代,速率會提高1000倍?!?中國互聯網協會理事長鄔賀銓把移動互聯、大數據、云計算、企業社交在近幾年發展的故事,形容為令人“眼花繚亂”。產業在轉型,業務發展在加速。在這個信息高速發展的時代,我們需要隨時了解信息,隨時應對。尤其是伴隨著電子產品一起成長的年輕人,對工作和生活的界限越來越模糊,他們希望用自己熟悉的設備工作,智能手機、平板電腦、筆記本,幾乎每個人至少三臺設備,這讓BYOD成為一種社會發展趨勢。
      Gartner稱,到2016年我們桌面上唯一的線將是電源線,網線、電話線都將永遠地消失在歷程發展過程中。那時,全球將有45億臺私有設備接入互聯網,全天24小時不中斷,我們將徹底改變辦公桌和辦公室的概念,真正進入移動辦公時代。

      有業內人士預測:十年內,企業將打破現有的辦公習慣,不再朝九晚五,越來越多的跨地區甚至跨時區的團隊將出現在我們身邊,他們將借助各種互聯網接入方式隨時進行會議與協作。這使得工作和生活充分協同,也更加自由和靈活。

      機遇與挑戰中的協同智慧
      然而,面對商業模式、管理變革、產品技術層出不窮的顛覆式創新,企業如何擁抱移動互聯?如何以人為中心,構建起高績效的協同組織?如何在紛繁大勢中越溝邁坎,有效實現互聯經濟環境下的轉型升級?
      我們發現,移動互聯、云計算、大數據讓世界發生了很大的變化,同時也帶來了諸多挑戰。比如:對互聯網環境的駕馭能力,對無處不在大數據處理能力,以及如何把企業戰略融入信息化管理過程中的每個流程中,如何在高效協同的基礎上進行創新等等。
      也就是說,移動互聯時代的企業管理面臨著機遇與挑戰共存的局面。但向互聯網思維轉型已是大勢所趨,更是許多傳統企業的不二選擇。我們需要像阿里、小米等公司一樣,借助互聯網思維重塑企業管理。移動互聯網時代的技術創新,讓我們有必要重新審視過去20多年企業經營和管理方式。

      傳統企業要想跨越管理鴻溝,實現由組裝加工式的勞動密集型企業,向技術與資金密集、信息與管理密集型企業轉型,必須要借鑒互聯網思維,即實現開放、協作、整合、共享的管理模式。要知道,在企業管理中,管人(組織管理)與管事(業務管理),二者緊密結合、不可分割。協同辦公管理能完成日常的行政辦公、審批和管理等工作,同時也是一個應用集成平臺和統一的門戶。作為信息化工作者,要保持開放的心態,想辦法實現多種業務系統的單點登錄和業務集成,打通企業內部各單位、部門、組群、員工之間的信息孤島,整合各種資源,包括與外部供應商、外協廠、分銷商、客戶的聯系,能超越組織、地理、時空界限,進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。正是這些實實在在的業務需求,讓大協同走向時代的舞臺。

      創建高績效協同組織越來越重要
      正所謂有組織的地方就有人,有人的地方就需要協同。顯然,創建高績效協同組織在互聯網經濟中變得尤為重要。高績效協同,可以支持企業可持續發展戰略,推動業務轉型升級,還可以構建高效敏捷型組織,實現虛擬組織的協同以及全球化運營,甚至可以讓企業成為一個學習型組織。
      致遠協同研究院研究發現,在過去三年中,中國企業對組織行為績效的關注度有了明顯變化。一方面,互聯經濟的崛起,對企業在組織協同方面提出了更高的要求;另一方面,企業管理已經明顯感受到組織行為對于效率的影響和價值。

      如今,越來越多的企業已經將企業內外部協同作為企業戰略,并開始使用協同工作平臺,構建高效協同組織。通過協同管理工具的使用,可以讓企業在目標清晰度、計劃執行效率、目標達成率、組織流程彈性、流程有效性以及流程可優化性等主要指標方向,獲得顯著的提升。



      致遠大協同平臺價值凸顯
      在諸多協同工具中,新一代致遠V5協同工作管理平臺,以工作、管理效率的“源”和“本”為基礎,圍繞人的連接、溝通、控制和協同,全面整合企業業務系統,實現企業的智慧和靈動管理。
      致遠V5協同工作平臺,整合了移動互聯、云計算、社交網絡等領先技術,服務于不同規模的企事業單位和組織,全面支撐不同行業、不同形態的協同管理和應用。依托V5協同平臺,致遠擁有了適用于各行業的龐大產品群。包括面向企業的V5-A系列,面向政務及公共管理的V5-G系列,面向教育行業的V5-E系列,以及面向移動應用的V5-M系列等。
      經過十多年的耕耘,致遠協同平臺衍生出協同云平臺、桌面軟件A6和A8、UC協同套件和移動應用M1、鄉鎮通等多款標準產品,以及ERP集成插件和致遠服務平臺等。在產品的開發、實施、運營以及與渠道合作伙伴合作過程中,致遠開始向千萬級客戶服務進軍。

      為了讓更多伙伴感受到協同的魅力,合作共贏,共同撬動協同億萬級市場增值空間,建立良性的協同生態環境,致遠軟件在2014年開始,將以V5為紐帶,組建協同大聯盟,并從3月份開始在全國進行巡展。目前,致遠軟件巡展的足跡已遍布中國大江南北數十個城市。

      顛覆的力量 ,協同實踐全面鋪開
      在致遠軟件2014年的全國春季巡展中,我們發現,強調信息交互、知識分享的協同力量正在改變著中國的許多企業。一場前所未有的顛覆性變革正在各行各業展開。

      以高新技術企業為例,作為中國500強企業之一,京博控股公司始終堅持以員工和客戶為經營原點,以市場為導向,走“突出主業,兼顧相關產業” 的發展戰略,緊跟市場,科學經營,不斷提高企業綜合管理水平和經濟效益,在企業文化建設、企業運營管理等方面均處于全國同行業領先地位。

      但在沒有實施協同之前,從京博總部下發一個紅頭文件,都需要有專人騎著自行車,繞著5400畝的京博工業園挨家挨戶送,而在外地的分支機構,則通常都要耗費2-3天的時間才能送達,反饋則需要更多時間。每個高層管理者都要接收、審閱很多報表、報告、甚至多達10多人次不斷進入辦公室進行請示、匯報,高管每天幾乎都有半天時間是必須完成案頭工作,難以離開辦公室。隨著京博控股地快速發展,對分散在全國各地的分支機構的管理控制,成為一個新的課題。因此,公司決定采用協同辦公平臺來進行管理的落地。

      通過協同辦公系統(A8)與DCS(Distributed Control System,分布式控制系統)、MES(Manufacturing Execution System,制造執行系統)、ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃系統), 財務系統(U8)的集成建設,京博控股形成了一個比較完備的信息化構架。這些信息化建設的成果,給業務部門、財務部門和全公司的運作帶來了便利。相對其他協同產品,致遠A8的性價比最高,可以完成集團化信息管理需要、提高整個集團辦公效率、固化辦公流程、加強團隊協作、降低辦公費用、真正實現無紙化辦公。

      同樣,協同的身影也出現在交通運輸行業。海南港航控股有限公司從辦公自動化到協同管理的實踐之路,在2008年1月就已開始,不僅制作及綁定各類公文收發模板、表單50多個,還建立了OA與財務NC、監控系統等內部系統的連接通道,建立了車輛申請、辦公設備申請、圖書檔案資料借閱申請等應用。2011年10月,隨著移動互聯網的發展,企業完成移動辦公系統的建設,滿足了企業隨時隨地辦公的需求。完成了辦公自動化到協同管理的跨越式發展。
      說起協同實踐心得,海南港航信息化主管王勇表示:“當信息化深入到企業管理、生產和服務的方方面面時,當系統從辦公自動化邁向協同管理之道時,當平臺戰略已經切切實實需要我們直面時,協同系統能在更大程度和范圍內,從平臺的視角實現辦公與業務的對接、整合、甚至實現二者的無縫融合?!?/span>
      另外,還有政府、能源、房地產、制造、連鎖商貿、教育等各個行業的用戶,都在努力展開雙臂,擁抱大協同。
      可以預測的是,未來將有越來越多的企業參與協同管理,一場轟轟烈烈的工作革命,將發出移動互聯的最強音。無論你是什么類型的企業、多大規模,處于怎樣的業務領域,協同創新,每一天都在路上。而在充滿無限可能的大協同時代,我們可以套用一句有點老套的話來結尾:少年,請乘風破浪!




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